Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

Camix es una agencia de desarrollo de software impulsada por IA con sede en Maracaibo, Venezuela. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o contratas nuestros servicios.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo, teléfono o número de WhatsApp cuando nos escribes vía el formulario o mensaje directo.
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo y ubicación aproximada (por IP), recopilados a través de cookies y herramientas de analítica.
• Datos de campaña publicitaria: si llegaste desde un anuncio (Meta Ads, Google Ads), registramos la fuente para mejorar nuestras campañas.

3. Cookies y herramientas de terceros

Solo activamos estas herramientas después de que aceptes en el banner de cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento borrando los datos del sitio en tu navegador.

• Google Analytics 4: para entender el tráfico de forma anónima (IP anonimizada).
• Meta Pixel: para medir el rendimiento de campañas publicitarias en Instagram y Facebook, y habilitar el re-marketing.
• Cookies de preferencia: guardamos tu idioma elegido (ES/EN) en tu navegador.

4. ¿Para qué usamos tus datos?

• Responder tus consultas y enviarte propuestas.
• Mejorar el sitio web y la experiencia de los visitantes.
• Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing.
• Cumplir obligaciones legales si aplican (fiscales, contables).

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y las campañas: Vercel (hosting), Google (Analytics), Meta (Pixel) y, si nos contactas por email o WhatsApp, con la plataforma de mensajería correspondiente.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar los datos que tenemos sobre ti escribiéndonos a contact@camix.dev. Responderemos en un plazo máximo de 15 días.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de última actualización.

8. Contacto

¿Dudas sobre privacidad? Escríbenos a contact@camix.dev.